Искусственный интеллект вместо администратора. Возможно ли? Реальный кейс внедрения Daria AI в салоне «Богелика» – лучшем салоне России по версии SALON WEEK
Салон «Богелика» — это сеть маникюрных и педикюрных студий, включающая 4 филиала в Нижнем Новгороде и более 80 мастеров. Салон признан одним из лучших в России по версии SALON WEEK, и всегда стремится к высокому уровню обслуживания клиентов. Сеть активно внедряет инновационные решения, чтобы поддерживать этот стандарт.
Как за первый месяц ИИ-администратор взял на себя 11% записей в студии маникюра FRENCH
FRENCH — уютная студия маникюра площадью 70 м² в Твери, созданная Анной Баклановой три года назад. За это время студия выросла с одного мастера до команды, но оставались проблемы с наймом администраторов и управлением времени.
Как ИИ-администратор помогает управлять клиентами в барбершопе Brixton
Владелец барбершопа Brixton в Уфе, Руслан, как-то устало признался: «Я устал смотреть, как администраторы переписываются с клиентами. То с ошибками, то некорректно, а иногда и вообще игнорируют сообщения». Эта проблема была не только его болью, но и вызовом для всех барбершопов и салонов красоты, где текучка администраторов, загруженность и несогласованное общение часто бьют по качеству сервиса.